| Как скоро после заказа будет включен мой аккаунт? | |
| Ваш хостинг аккаунт будет создан автоматически после заказа и оплаты счета. |
|
|
| Какие у Вас DNS ? | |
| ns3.ruhoster.com
ns4.ruhoster.com |
|
|
| Каков абсолютный путь до домашней папки на хостинге? | |
| Путь следующий: /home/[логин_для_панели]/public_html/ |
|
|
| Я не могу зайти на FTP, что мне делать? | |
| Если вы заказали хостинг недавно, и DNS для вашего домене еще не обновились, Вы сможете зайти на FTP только по IP адресу. IP адрес мы высылаем вместе с письмом об активации аккаунта на Ваш e-mail. Если Ваш домен уже работает с нашими DNS вам нужно в прогр |
|
|
| Потерял пароль от DirectAdmin, что делать? | |
| Нужно восстанавливать, путем отправки в отдел поддержки просьбу о восстановлении пароля. В письме указывайте свой номер заказа, адрес сайта. |
|
|
| Могу ли я на своем аккаунте держать несколько сайтов ? | |
| Можете, количество доступных к размещению доменов на одном аккаунте оговаривается Вашим тарифным планом. Для того, что бы размещать дополнительные домены на аккаунт, Вам нужно зайти в DirectAdmin и прописать новый домен в раздел “Управление Доменами”. |
|
|
| Как мне увидеть сайт до того, как он будет прописан на DNS серверах? | |
| В файле hosts прописать запись вида: IP-адрес _пробел_ имя домена. И при обращении по адресу Вашего домена будет открываться ваш сайт. Файл hosts расположен на Вашей локальной машине в директории:
Если Вы используете ОС семейства Windows: С:Windows/sy |
|
|
| Когда происходит обновление статистики? | |
| Статистика пересчитывается один раз в сутки, ночью. |
|
|